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Ville/Quartier
Raison sociale recrutement
Fonction Marketing - Communication
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération de 35 000 à 45 000 €
Description

NEW TPS

Un centre d'appel basé à RABAT recrut des télè-conseillers pour un Project de (compte c.p.f + assurance santé +prévoyance.....)

Descriptif du poste:

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Superviseur en émission d'appels, sa mission consistera à :

 Gérer une équipe de téléconseillers sur l'activité CPF

 Animer, dynamiser le plateau de production.

 Mettre en place des systèmes de coaching et d'évaluations pertinentes pour une meilleure montée en compétences des agents

 Assurer une bonne dynamique de travail.

 Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau.

 Veiller au respect du règlement intérieur mis en vigueur

Expérience d'une Année minimum dans un poste de Superviseur / team manager / responsable d'équipe est obligatoire !!

Profil Recherché:

 Esprit managérial,

 Sens commercial développé

 Vous êtes reconnu par votre prise d'initiative, votre leadership, votre exemplarité sur le plateau et surtout votre sens de responsabilité

 Excellent sens dynamisme et de créativité,

 Excellente communication à l'écrit comme à l'oral

 Disponibilité immédiate

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos conseils de sécurité
afin de les éviter

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